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现在大家都在迎接5g的到来,有的大城市也实现了5g信号的全面覆盖,对于三大运营商来说,是机遇也是挑战,为了抓住更多的客户,三大运营商也开始打起了价格战。郑州的黄女士前一段时间碰到了联通公司宣传5g的工作的人员,她感觉很合适便办理了,不过日前她路过联通营业厅查询资费套餐却傻了眼,瞬间感觉被割了韭菜。啥情况?一起了解下。据黄女士告知:去年冬天有联通公司的工作人员上门服务,要给她免费升级5g并且承诺每月返还她60元,不过要先冻结余额宝的元,黄女士觉得也很划算便同意了。黄女士表示:自从手机升级为5g之后,她紧去买了一一部5g手机,可是把手机卡插入手机之后,依旧是4g的信号,黄女士又在群内进行了咨询,工作人员告诉她5g的信号还没有覆盖好,让她在等等。日前黄女士路过一家联通营业厅对于此事进行了咨询,工作人员非常准确的告诉她,她这个就是元的4g套餐,就算全城覆盖了5g她的手机也不会出现5g的信号。这时黄女士才意识到被骗了,并向当地媒体曝光了此事。黄女士向记者表示:和她同样情况办理升级套餐5g的群里大概有多人,现在她们都被割了韭菜,那么对于此时该如何解决呢?记者来到联通公司了解情况。见到联通营业厅的负责人记者提出疑问:现在黄女士用的网络是不是5g套餐?负责人表示:正常的业务都是应该在我们营业厅去办,他们上门给你推销的根本不能作数。所以黄女士现在用的不是5g套餐;黄女士提出疑问:他们虽然没穿联通的制服,但是有胸卡也有工号都是你们联通的,假如他是个骗子怎么能有权限把我的套餐改成的呢?对于黄女士的质问负责人称我不清楚是谁给您办的。记者提出疑问:联通公司允不允许工作人员上门直接在家里给顾客办理业务?对此负责人表示:如果客户需要我们可以去家里办理业务,但是目前从4g升到5g,这个事现在还没有,负责人坚称给黄女士办理业务的人和她们没有直接的关系。记者再次提出疑问:不管是谁给黄女士办的业务,但协议是和联通公司签的,如果这个合同上写的是5g,但是目前是4g,那么合同显然说不过去。黄女士也提出疑问:这些骗子打着联通公司的旗号,骗了我们几百人。难道你们不紧张吗?黄女士拿出了协议,但是协议上显示的是4g的冰淇淋套餐。黄女士表示:他说的是从4g免费升级的5g,我也没有仔细看。记者客观的表示:黄女士没有仔细看合同,确确实实大意了,但现在关键的问题是他们这个群里依然在宣传5g,但是却和大家签的是4g的协议,这明显是在欺骗大家!对此负责人表示:对于这个群究竟是怎么来的,谁给黄女士办的业务,她会向公司反映并尽快处理,她们也会尽快的给黄女士从4g升级到5g包括余额宝冻结的那些钱也会尽快处理,不让顾客有任何的损失,对此黄女士表示接受。小编想说:如果说这事和联通公司没有任何的关系,我想谁也不会相信,现在这三大运营商为了能够吸引更多的用户不仅相互打起了价格战,在签订的协议上也有点不择手段,所以这件事也再一次提醒我们,在签订任何协议都要仔细看清合同的内容,避免上当受骗。对于此事大家怎么看呢?


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